双11后,红木家具企业该“变”了
发布人:中国古典家具网 更新时间:2015-11-13
11月11日,这个“传统”的光棍节被淘宝改造成了购物节,原本是一个“悲伤”的日子,却发展成为一个全民狂欢的节日。2015年双十一狂欢节的大战已经正式拉开了帷幕,天猫在昨天凌晨仅用12分28秒,成交额就突破100亿元大关,在昨天凌晨33分53秒,交易额就超过了200亿元。
据国家统计局的数据,2014年全国社会消费品零售总额达26万亿,日均为712亿,今年“双11”极有可能超过整个社会消费品零售总额,这将会是载入史册的一个数据。买东西的不见得赚了,但马老板肯定赚了!
在淘宝成立之初,无论对于淘宝还是商户,都是一个煎熬的开始,谁会提前付款给一个从未见过的产品呢?如何解决买卖纠纷和信用体系是淘宝与用户都关心的核心问题。而当这两个问题得到解决,电商便一发不可收拾,呈迅猛发展态势,2013年,淘宝总成交额就突破了一万亿人民币。
淘宝为我们带来了更丰富的产品、更多样的选择、更实惠的价格,当然,它也为我们营造了更便捷的选购过程和更安全的保障体系。首次,让普通老百姓都体验到了电商的便捷性,并不断地提升购物体验,至今,已建成非常成熟化的电商渠道,同时也推进了中国互联网电商的发展,成为世界头号电商大国。
互联网的优势是便捷、信息透明化,而这正是传统购物渠道的劣势所在,因而,互联网+购物便理所当然地成为互联网+最成功的尝试。
红木家具市场正遭遇着前所未有的低迷,然而,正是在这种低迷时期,才会迫使企业“困则思变”,曾经日进斗金的小型红木家具厂商抗风险能力极低,市场一轮洗牌过后,这类企业必然会减少很大一部分。
而一些中大型企业,相对而言,有更为合适的管理制度和更强的经济后盾。因而,他们“变得好”或许就会成为率先突出重围的品牌。
红木家具企业的“变”同样包括多方面,但如果仅从销售渠道上来讲,这个“变”恐怕离不开互联网的支持。或者说,“互联网”是一台早已启动的通往未来经济的班车,而红木家具企业则需要尽快搭乘,赶上时代变迁的步伐。
红木家具企业销售渠道如何与互联网搭上边?
这是一个棘手的问题,原因无外乎以下几点:重达千斤的红木家具,物流是难题;红木家具品牌说服力低;工艺细节等需要实际体验;价格贵。
这几个因素的存在让红木家具一直坚持走在传统销售渠道的路上,如何解决这几个难题是行业内一直在探索的话题。
O2O或许是被挖掘出来的最适合红木家具渠道创新最适合的平台,没有之一!O2O的优势在哪?线上了解信息和选购、线下体验收货。有趣的是,O2O的优势恰好解决了红木家具电商化所面临的三大客观难题:物流、信息透明、产品体验。
红木家具行业存在品牌知名度低、产品辨识底不高等问题,如何让目标客户群体更了解品牌和产品?
信息化时代,在O2O平台获取信息成为最为快捷的途径。在信息筛选阶段,更方便地获取足够多的信息往往是第一步,客户到店里体验前的信息传播便是互联网的强项所在。何不利用此优势服务于红木家具品牌传播和产品信息传递?
除了线上的信息传播,线下实体店是O2O的突出特征,在这里,可以完成线上没有的产品体验,也可以完成线下的物流配送。
简单说来,红木家具O2O所带来的,就是线上信息让你足够挑出几款备选产品,线下就这几款产品实地体验,挑出最合适的产品完成交易。某种程度上来说,红木家具O2O还会推动着实体销售门店的发展。
O2O能帮助信息传播和产品交易,就这些能耐吗?
非也,这仅仅是O2O的初级功用或者说基础功能,更为重要的是O2O是链接产品生产端与客户端的直接桥梁,通过O2O的线上平台,你可搜集到更为广泛的客户、了解更多客户的需求和意见反馈,从庞大的用户群中总结、分析需求与特征,并针对性的生产相关的产品、推出相关服务、解决相关问题,这便是O2O最底层也是最关键的作用。
所谓产品引导生产,不正是这样吗?